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Más de Claro
El titular es la persona natural a la que se factura un Plan telefonía móvil o Play hogar. El servicio está a su nombre, y puede solicitar un traspaso, para que sea otra persona la que tome el rol de cliente titular.
• Para realizar un cambio de titularidad, acércate a uno de nuestros Centros de Atención a Clientes. Conoce tu sucursal más cercana aquí.
• Debe asistir el titular actual y el nuevo titular, de lo contrario un poder notarial y documentos del que esté ausente.
• Es necesario evaluar comercialmente al nuevo titular.
• También puedes solicitar cambio de titular Servicio móvil mediante tu Sucursal Virtual. Para ello debes haber finalizado tu compromiso de arriendo de Equipo móvil, o tener un Plan con Teléfono móvil propio.
• El trapsaso de titular Hogar se debe solicitar exclusivamente en Sucursal presencial.
¿Necesitas mayor información? Los Canales de Atención digital están contigo:
