Paso 1: Ingresa a Mi Claro Sucursal Virtual en sucursalvirtual.clarochile.cl/sucursal/

Paso 2: Presiona en "Solicita tu clave".

Paso 3: Luego, en la Página de Registro, llena los campos:

• RUT: Indicar el RUT del titular del servicio que registras, sin puntos y con guión.
• Número de serie o Documento: Escribir el número de serie de la cédula de identidad del cliente, sin puntos.
• Correo electrónico: Señalar un e-mail de contacto.
• Confirmación de correo: Repetir el e-mail de contacto.
• Para continuar presiona: Selecciona la figura que te indica el texto de seguridad .
• Acepta los términos y condiciones: Lee las condiciones comerciales y acéptalas, seleccionando el cuadro.

Paso 4: Ingresa un Número de teléfono móvil de contacto.

Paso 5: Confirma los datos presionando el botón "Confirmar y enviar clave".

Paso 6: Ya tienes clave de acceso a Sucursal Virtual, la cual también llegará a tu correo electrónico.
IMPORTANTE: Esta contraseña es provisoria, tiene una vigencia de 24 horas.

Paso 7: Entra a Sucursal Virtual con RUT y la contraseña provisoria.

Paso 8: En la pestaña Mis datos cambia la contraseña por una clave que recuerdes. Esta nueva contraseña será enviada a tu correo electrónico también.

¡Y listo! Ya tienes cuenta en Sucursal Virtual Mi Claro, donde puedes administrar servicios Móvil, Hogar o Prepago, contratar servicios, cambiar plan, revisar saldo, y mucho más.

               

Consideraciones:

• Una vez contratado un servicio, el acceso a tus productos dentro de la Sucursal Virtual estará disponible luego de 48 horas.
• Mi Claro funciona bajo tu RUT, es por esto que puedes visualizar todos tus productos en un solo lugar.
• Debes ingresar como contacto un número móvil, ya que nos comunicaremos contigo en caso de ser necesario por Mensaje de Texto.