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¿Qué es Roaming?

¿Qué es Roaming?

Roaming es un servicio móvil adicional que permite acceder a voz, datos y mensajes de texto desde el extranjero, permitiéndote estar siempre conectado en el país de destino, siempre que existan operadores disponibles.

¿Qué clientes pueden acceder?

Postpago, cuenta exacta y prepago, de acuerdo al destino.

Tipos de Roaming

    • Roaming a Tarifa Local: permite usar Datos, Voz y SMS, en Argentina y Brasil consumiendo de tu plan nacional siempre que cuentes con saldo suficiente. Políticas de uso razonable del servicio en http://claroch.cl/InfoRoaming.

    • Roaming Planes MAX: si cuentas con plan MAX, permite usar Datos, Voz y SMS consumiendo de la Bolsa de Roaming incluida en 16 países de América (Canadá, Colombia, Costa Rica, Ecuador, El Salvador, Guatemala, Honduras, México, Nicaragua, Panamá, Paraguay, Perú, Puerto Rico, República Dominicana, Uruguay y Estados Unidos), 6 países de Europa (Alemania, Francia, Italia, España, Reino Unido y Países Bajos), 2 países de Oceanía (Australia y Nueva Zelanda).

    • Roaming Sin Fronteras Plus: permite comprar Bolsas Adicionales para usar Datos, Voz y SMS, como también consumir a granel a solo $20 Clp/MB, $60 Clp/Min, $60 Clp/SMS, en 4 países de África (Egipto, Ghana, Sudáfrica y Túnez), 27 países de América (Canadá, Estados Unidos, México, Aruba, Belice, Costa Rica, Curazao, El Salvador, Groenlandia, Guatemala, Guyana, Honduras, Nicaragua, Panamá, Surinam, Jamaica, Puerto Rico, República Dominicana, Trinidad y Tobago, Antigua y Barbuda, Bolivia, Colombia, Ecuador, Paraguay, Perú, Uruguay y Venezuela), 22 países de Asia (Arabia Saudita, China, Corea del Sur, Emiratos Árabes, Filipinas, Hong Kong, India, Indonesia, Israel, Japón, Kuwait, Macao, Malasia, Omán, Pakistán, Qatar, Rusia, Singapur, Sri Lanka,  Tailandia, Turquía y Vietnam), 35 países de Europa (Albania, Alemania, Austria, Bélgica, Bielorrusia, Bulgaria, Croacia, Dinamarca, Eslovenia, España, Estonia, Finlandia, Francia, Grecia, Holanda, Hungría, Inglaterra, Irlanda, Islandia, Italia, Letonia, Liechtenstein, Lituania, Luxemburgo, Malta, Noruega, Polonia, Portugal, República Checa, República de Macedonia, Rumania, Serbia, Suecia, Suiza y Ucrania), 2 países de Oceanía (Australia y Nueva Zelanda).

    • Roaming Resto del Mundo: permite usar el servicio de Roaming a Granel, con tarifa $3.990 Clp/MB, $1.600 Clp/Min, $1.600 Clp/SMS, en los siguientes países: Angola, Argelia, Cabo Verde, República del Congo, Costa de Marfil, Gambia, Liberia, Marruecos, Mauricio, Mozambique, Nigeria, Sierra Leona, Tanzania, Uganda, Anguila, Bahamas, Barbados, Cuba, Dominica, Granada, Haití, Islas Caimán, Islas Turcas y Caicos, Islas Vírgenes Británicas, Montserrat, San Cristóbal y Nieves, San Vicente y las Granadinas, Santa Lucía, Afganistán, Azerbaiyán, Bahréin, Bangladesh, Camboya, Irak, Kazajistán, Líbano, Maldivas, Mongolia, Taiwán, Uzbekistán, Bosnia y Herzegovina, Chipre y Guernesey.

  • Cobertura Aérea: a través del operador Aeromobile, disponible para país Noruega.

  • Cobertura Marítima: existen tres operadores, uno por cada país donde se encuentra disponible el servicio: AT&T en Bermuda, MCP en Noruega y Vodafone en Malta.

Países y valores disponibles:

Encuentra disponible la cobertura por países, así como también los operadores que prestan el servicio en cada uno:

Ahora, si necesitas ayuda con los pasos de activación u otro tema relacionado al Roaming, contáctanos a través de los siguientes canales de atención: