¿Qué es IMEI?

El IMEI (International Mobile Equipment Identity, "Identidad internacional de equipo móvil") es un identificador único que tiene cada dispositivo móvil. Es el equivalente al RUT de cada persona ya que es único para cada dispositivo.

Inscripción Administrativa y desbloqueo de equipos:

Todo teléfono adquirido en el extranjero, debe ser inscrito para que pueda operar con una SIM Card de una compañía móvil chilena. Si no lo inscribes, se bloqueará después de 30 días desde que lo usaste por primera vez. Si esto ocurre, cuentas con 90 días para registrarlo desde que lo ingresaste a Chile (chilenos y residentes). Si eres extranjero excepcionalmente tendrás hasta 120 para hacerlo.

Si eres cliente de CLARO, puedes solicitar la inscripción administrativa de tu teléfono o dispositivo móvil, en cualquiera de nuestras Sucursales a lo largo del país. También puedes hacerlo ingresando en nuestra Sucursal Virtual, Mi Claro, en la sección "Inscripción administrativa de IMEI".

Conoce más acerca de esta normativa y de las opciones que tienes para inscribir tu equipo móvil en el sistema centralizado. Revisa el listado de las empresas certificadoras donde puedes inscribirlo y desbloquearlo gratuitamente en https://multibanda.cl/empresas-certificadoras/.

Si el equipo fue comprado en Chile:

Acude directamente a la empresa o tienda y solicita regularizar la situación.

En el caso de otros dispositivos móviles comprados en el extranjero, como IoT u otros que usen SIM Card revisa el listado de las empresas certificadoras donde puedes registrarlo y desbloquearlo.