Si recientemente contrataste un plan con nosotros, te contamos que en tu primera boleta se aplicará un valor proporcional en el cobro de tu plan.  Esto es porque se facturan sólo los días entre la fecha de contratación y el inicio de tu periodo facturado, es decir, no se factura un mes completo.

Por ejemplo. Si contratas un día 5 del mes, se te cobrará en la primera boleta desde el día de contrato y los días de uso posteriores hasta el cierre de ciclo, o sea, un proporcional del costo de tu plan.  (Ejemplo Ciclo 14: empieza el 14 y termina el 13 del próximo mes).

En el caso de los datos, minutos y SMS, desde 2017 estos no sufren con el proporcional, ya que este solo se aplica al cobro de tu boleta. Es decir, si tienes 1GB de navegación, 80 minutos y 50 SMS, aunque contrates un plan el último día de facturación, tendrás el total de ellos.  

*Ciclo: 1. m. Período de tiempo que, acabado, se vuelve a contar de nuevo.