Personas
Si eres cliente móvil Prepago o Plan, cuentas con miportal.clarochile.cl, una sencilla opción para revisar tu consumo y adquirir productos. Sin descontar datos.
Paso 1: Ingresa a Mi Portal (miportal.clarochile.cl) desde el navegador de internet de tu teléfono móvil, desconectado de toda red WiFi.
Paso 2: En la pantalla principal de Mi Portal encontrarás tu saldo, vigencia de minutos, redes sociales e internet, además de convenientes opciones de recarga, compra de bolsas, Arma tu Prepago, Presta Claro e Historial de uso de Mi Portal en el menú superior, presionando en ≡.
Paso 1: Ingresa a App Mi Claro desde tu dispositivo móvil con tu RUT y contraseña.
Paso 2: Desliza la pantalla hasta la sección "Consumo de tu Plan".
Paso 3: Revisa tu consumo de voz, SMS, datos, tu ciclo de facturación y el plan que mantienes.
Revisa el siguiente video tutorial de como revisar el detalle de tu consumo en App Mi Claro:
Paso 1: Ingresa a Sucursal Virtual Mi Claro con tu RUT y contraseña.
Paso 2: En el menú superior presiona en la opción “Consumos”.
Paso 3: En la página de Consumos selecciona el servicio a consultar y conoce el detalle.
También selecciona Detalle de Plan y conoce todo lo que incluye tu servicio móvil Pospago.
Revisa el siguiente video tutorial de como revisar el detalle de tu consumo en Sucursal Virtual Mi Claro:
¿Necesitas mayor información? Los Canales de Atención digital están contigo: