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¿Cómo revisar detalles de consumo?

¿Cómo revisar el detalle de consumo de tu servicio?

Conoce el Detalle de tus Consumos, fácilmente. Cuentas con tres opciones: mediante APP Mi Claro, a través de Sucursal Virtual Mi Claro, y también para usuarios Móvil en Mi Portal:

 

Mi Portal

Si eres cliente móvil Prepago o Plan, cuentas con miportal.clarochile.cl, una sencilla opción para revisar tu consumo y adquirir productos. Sin descontar datos.

Paso 1: Ingresa a Mi Portal (miportal.clarochile.cl) desde el navegador de internet de tu teléfono móvil, desconectado de toda red WiFi.

Paso 2: En la pantalla principal de Mi Portal encontrarás tu saldo, vigencia de minutos, redes sociales e internet, además de convenientes opciones de recarga, compra de bolsas, Arma tu Prepago, Presta Claro e Historial de uso de Mi Portal en el menú superior, presionando en  .

 

Mi Claro App

Paso 1: Ingresa a App Mi Claro desde tu dispositivo móvil con tu RUT y contraseña.

Paso 2: Desliza la pantalla hasta la sección "Consumo de tu Plan".

Paso 3: Revisa tu consumo de voz, SMS, datos, tu ciclo de facturación y el plan que mantienes.

Revisa el siguiente video tutorial de como revisar el detalle de tu consumo en App Mi Claro:

   

Sucursal Virtual Mi Claro

Paso 1: Ingresa a Sucursal Virtual Mi Claro con tu RUT y contraseña.

Paso 2: En el menú superior presiona en la opción “Consumos”.

Paso 3: En la página de Consumos selecciona el servicio a consultar y conoce el detalle.

También selecciona Detalle de Plan y conoce todo lo que incluye tu servicio móvil Pospago.

Revisa el siguiente video tutorial de como revisar el detalle de tu consumo en Sucursal Virtual Mi Claro: