HomeTelevisiónTV Cable
¿Cómo funciona el VOD?

¡Claro video es el nuevo VOD, Video on Demand,
de nuestros clientes Claro TV por cable!

 
 

Entre sus beneficios puedes disfrutar de:

  • Un catálogo de más de 25 mil títulos.
  • Acceso a Claro video directamente desde tu decodificador de TV por cable.
  • Arriendo de estrenos recién salidos del cine.

Condiciones del servicio:

  • Servicio para clientes Claro Hogar por cable
  • Si contratas un decodificador adicional DTA no tendrás acceso a Claro video desde dicho dispositivo.
  • El servicio se irá activando paulatinamente en diferentes zonas del país, partiendo en Rancagua.
  • Claro video desde tu decodificador Hogar no permite contratar Addons o Nuevos Canales.
  • Para acceder a Claro video desde tu decodificador por cable debes contar con los modelos STB DCX-525 o DCX-700.
  • Identifica el modelo de tu decodificador en la parte frontal del dispositivo:
     

¿Cómo acceder al servicio?

  • Desde cualquier canal, presiona el botón VOD de tu control remoto y automáticamente ingresarás a Claro video.
  • El ingreso se realizará de manera automática, sin necesidad de ingresar tu Usuario ni tu Contraseña.
  • Claro video desde tu decodificador tiene las mismas funciones que desde la aplicación móvil aunque la sección "Canales" no se encuentra disponible.

Visualización del Contenido:

  • Cuando veas una película aparecerá la barra de tiempo en la parte inferior con las opciones de reproducción.
  • Desde el control remoto o desde las opciones en pantalla, se puede adelantar o retroceder la película.
  • Desde la opción en pantalla puedes dar Play o Pausar el Contenido.
  • Con los botones STOP/Previo, se puede salir de la reproducción. Al volver a ingresar a la película puedes reanudar desde donde quedaste o ver desde el comienzo.

Como arrendar una película:

  • Selecciona una película que tenga la etiqueta "Arrienda".
  • Presiona en "Arrienda 48 hrs.".
  • Selecciona tu Medio de Pago: Servicios Hogar para que el arriendo sea cargado a tu boleta, o Código Promocional en el caso que cuentes con uno. Luego confirma tu opción.
  • Cuando hayas completado el proceso, selecciona "Ver ahora".

Control Remoto:

Salir de Claro video:

  • Presiona el botón "Previo" (Volver atrás) las veces necesarias, hasta que el aplicativo te consulte si deseas salir.
  • Presionando los botones: MENÚ, GUÍA, o CH+/- (Cambio de canales), el aplicativo volverá a la guía de canales automáticamente.
  • También, presionando el botón EXIT (Salir) de tu Control Remoto saldrás de Claro video.
¿Te ayudó esta información?